Predsednik Srbije Aleksandar Vučić na konferencijama za medije kada obaveštava građane o situaciji sa širenjem koronavirusa, svojim povišenim tonom izaziva iritirajući efekat kod ljudi i ne doprinosi spuštanju tenzija u trenutku kad je to najvažnije, ocenjuju za Nova.rs psiholozi.
Socijalni psiholog Dragan Popadić kaže da je primetno da se predsednik države ponaša drugačije od svih ostalih ljudi koji su se prethodnih dana obraćali građanima na konferencijama za novinare.
“Mislim da je efekat takvog obraćanja pre iritirajući, nego umirujući. Ljudi očekuju da im se obrati neko ko će da bude smiren i konstruktivan. Takođe, narod želi da im se obrati neko ko je ekspert za ovu situaciju, te da će onaj ko priča sat vremena poznavati materiju o kojoj govori”, smatra Popadić.
Ocenjujući medijske nastupe predsednika Srbije, psiholog i profesor Filozofskog fakulteta Oliver Tošković ističe za Nova.rs da pomenuta obraćanja dodatno podižu paniku i polarizuju ljude koji u ovom trenutku treba da budu ujedinjeni.
“Ova obraćanja imaju dvostruku ulogu. Prvo, da podignu tenziju i da se polarizuju ljudi. Druga uloga je prebacivanje odgovornosti – da su građani krivi za ovo što im se događa. Takve poruke imaju delimično i ulogu da se ‘operu ruke’ i da se kaže kako su ljudi koji izađu u park ili dolaze iz inostrastva odgovorni za ovakvu situaciju. To jesu faktori koji će povećati rizik, ali nije sva krivica na tim ljudima. Neke od tih stvari su normalne i životne. Kriv je virus. Delimično i vlast koja je malo zakasnila sa merama”, objašnjava Tošković.
To kašnjenje vlasti, kako navodi, ipak nije predugačko i Vlada, prema njegovoj oceni, radi dobar posao u suzbijanju epidemije koronavirusa.
Vučić i Brnabić da prepuste reč stručnjacima i lekarima
Tošković je apelovao na predsednika Srbije i premijerku Anu Brnabić da se povuku sa konferencija za medije, te da prepuste ljudima koji su stručni da obaveštavaju građane o širenju pandemije i njenim efektima.
“Trebalo bi pustiti lekare da govore i da Krizni štab vode ili oni ili neke osobe koje su veštije u komunikaciji i prenošenju poruka ljudima. Nepohodno je da izađe neko ko će iste ove poruke da uputi ljudima na dosta pozitivniji i konstruktivniji način. Mislim da će tako veći broj ljudi da posluša i ispoštuje mere koje se propišu”, naglašava Tošković.
Građani ne reaguju dobro na viku
Govoreći o povišenom tonu koji se upotrebljava na konferencijama, Popadić objašnajva da je reč o pogrešnom pristupu i da će veoma mali broj ljudi poslušati nekoga ko im se na takav način obraća.
“Mnogi će pre poslušati ljude koji imaju stručni autoritet, a ne nekoga ko je ‘glava nacije’. Ljudi mogu da teraju inat i jednima i drugima, ali će se pre ljutiti na onoga ko im naređuje, a nije stručan. To može da se vrati kao bumerang onome ko šalje takve poruke”, upozorava Popadić.
On je naveo da građani radije slušaju zabrane kad ih predlažu stručnjaci, a pogotovo kad su one izrečene smirenim autoritativnim tonom.
“Ali, ako je to ono ‘ja se ljutim na njih što izlaze i sad će da počne policijski čas u sedamnaest časova’, to onda kod ljudi stvara mišljenje da te mere nisu uvedene zato što su neopohdne, iako jesu, već zato što se predsednik ljuti na narod”, opisuje Popadić.
Tošković objašnjava da neposlušnost građana proističe iz nepoverenja prema institucijama koje je godinama prisutno.
“Ljudi na ovim prostorima nisu navikli da slušaju državu, jer im je ona često bila neprijatelj. Razvio se stav da je Vlada Srbije nešto u šta ne bi trebalo verovati. Nažalost, ponašanje vlasti produbljuje to nepoverenje. Kad nastupate tako, onda imate kontraefekat, izazivate odbojnost i onda vas građani ne slušaju”, zaključuje profesor Filozofskog fakulteta.
Opširnije na: http://nova.rs/politika/psiholozi-konferencije-o-koronavirusu-uznemiravaju-gradane/